KONTINGENT 2019/20

BØRNE- OG UNGDOMSHOLD

PROBLEMER MED AT BETALE?


En gang imellem går kan betalingen gå i kludder. Det kan også ske, at du har betalt, men ikke modtager din kontingentbillet. Her kan du læse om de grunde, der oftest er skyld i, at billetkøbet ikke går, som ønsket. Du kan også læse vores købsvilkår her.

PROBLEMER MED AT GENNEMFØRE BETALINGEN

– Prøv at bruge en anden browser.
– Sørg for, at dine kortoplysninger er indskrevet rigtigt.
– Sørg for, at du har skrevet det rigtige antal ud fra kontingent ½ eller 1 helt år.
– Sørg for, at pop-ups er tilladt på dine computer, så betalingsvinduet kan åbne.

PROBLEMER MED AT MODTAGE BILLETTERNE

– Sørg for, at din rigtige mail er brugt.
– Tjek, om vores kontingentbilletmail er røget i dit spamfilter.

Lykkedes det stadigvæk ikke at gennemføre betalingen og få dit kontingent, kan du skrive en mail til billet@taarnbyteater.dk, så skal vi forsøge at hjælpe dig bedst muligt.